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投诉状态已抢单是什么意思

生活知识百科 2021年01月26日 18:53 5 魅力知识网

投诉状态已抢单是什么意思


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投诉状态已抢单,表示商品已经有快递员接单,之后耐心等待快递到达即可,在网购平台上,如果商家未按约定时间发货,可以联系平台客服投诉,一般商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金。

网购注意事项:1、收到商品后,可以在订单管理页面选择“确认收货”,之后款项会进入商家账户,如果对商品不满意,可以选择退款,打开订单管理页面,选择退款,选择退款理由,最后提交即可,款项会在平台规定日期内退还,如果商家没有主动退款,平台会在退款到期时自动将款项退还到用户的账户。

2、快递信息无法显示,可能是网络异常导致,可以切换网络再查看,可能是物流公司没有更新信息,需要耐心等待。

3、快递盒破损或者出现其他问题,可以选择拒收。

资料拓展:快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

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